"I had a pleasant stay at this hotel. The sauna was a real highlight – very relaxing and well-maintained. The location is quiet, providing a peaceful environment for rest. The rooms were comfortable, offering a good night’s sleep. While the breakfast wasn’t anything extraordinary, it was sufficient with enough variety to start the day. Overall, this is a great place for those looking for comfort and tranquility. I’d definitely recommend it, especially if you appreciate a good sauna experience!"

"The early check-in fee of 40,000 tenge felt unreasonably high. The saunas, although a nice feature, were overcrowded, making it difficult to fully enjoy them. While I understand standard check-in and check-out times, given this is a local resort, it would make sense to align these times with train arrivals to help travelers avoid unnecessary expenses. A bit more customer loyalty, like free or reduced-cost early check-in, would go a long way in improving the overall experience."

"Great location on the bank of a lake, nice breakfast, fireplace in a public area. Good furniture/interior"

"Sound insulation could be better... The restourant is good, but it doesn't concern to meat..."

"Very friendly and helpful staff, beautiful lounge area and the cutest cat ever living on the property. The hotel is located right next to other hotels but you still get the feeling of being in the forest. The barista makes good coffee and the restaurant food was also very nice."

"Aucun."

"Отдыхали семьей, все очень понравилось, отличный персонал, уютная обстановка. Номера супер! Кстати, в качестве комплимента нам повысили класс проживания, это было прям очень приятно! Благодарю всю команду Дом у озера за внимание к гостям, обязательно вернемся сюда отдыхать семьей не раз))"

"Классное местоположение, отличные чистые и уютные номера. Детям очень понравилась детская зона."

"Очень понравился сервис и конечно интерьер, там чувствуешь себя как в сказке"

"Aucun."

"Очень красивое и уютное место, приветливый персонал, чистые и удобные номера. Живописное место, постараемся приехать снова."

"Aucun."

"Очень понравилось атмосфера в отеле. Такой атмосферы ни в каком отеле не встречал. Чувствуется Вайб загородного дома, ощущаешь себя почетным гостем в доме аристократа. Все сделано со вкусом."

"Единственное небольшое замечание по СПА - плохо работает тропический душ и нет диспенсера с водой. В остальном все 10 из 10."

"Очень уютное и тихое место в прекрасной локации. В номере было чисто и присутствовало все необходимое. Ужин и завтрак были потрясающие, персонал отеля приветливый и атмосфера в целом максимально расслабляющая и приятная! 10/10"

"Хотелось бы увидеть работающий камин в гостиной. А ещё в ванной комнате номера на первом этаже немного пахло табаком, как-будто из вентиляции."

"Прекрасный отель, тихий, немноголюдный, всё чисто, вкусная кухня, доброжелательный персонал. Вид с террасы шикарный 🔥 мы останавливались а семейном номере. Особенно понравились общие зоны для отдыха и приема пищи, нам с годовалым малышом было очень удобно, что он мог бегать везде или поиграть в игровой зоне, а мы спокойно могли позавтракать или пообедать, при этом имея ребенка в зоне видимости."

"Хотелось бы больше разнообразия на завтрак. Небольшая территория у отеля, поэтому для прогулок нужно выезжать в другие места к тропинкам."

"Cet établissement est extrêmement bien situé près du lac du même nom sur la rive sud et notre suite avec balcon disposait d'une superbe vue sur le lac. Une petite plage privée avec un ponton pour bain de soleil et baignade agrémentait merveilleusement l'endroit avec des petites pergola pour se reposer romantiquement sous la fraîcheur des pins. Restaurant et petit-déjeuner exceptionnels le tout avec un sourire et un désir de partage de tout le personnel - a fortiori avec un touriste européen. Le prix peut paraître légèrement surcoté mais le romantisme de la Maison du lac (dom ozera) entre hôtel et maison d'hôte vaut bien ce petit extra..... A découvrir ou redécouvrir avec plaisir !!!...."

"rien"