"The way they treated me is out of my expectations. They understood my situation of flights cancellation, modification and of course my financial changes. I really loved the staff, cleaning, friendly environment, cooking facilities and much more. Suggests everyone to come and enjoy luxurious facilities at low cost. Hats off to Penthouse Hotel."

"Their is nothing i can assume to be bad. Everything was above my expectations. Everyone should try it at least. No one will say that they found something bad on this hotel."

"I like the view and professional behavior of the staff."

"It was ramzan and suhoor was not according to our choice."

"The room was very clean and owner was very nice. Highly recommend this place"

"Aucun."

"The Receptionist Was Amazing. The Breakfast was OK. The Location is great. Value for money. Neat and clean."

"No hot water available."

"Room was nice & clean, staff was very friendly and very much cooperative, great location."

"100% recommended to couple, family and friends."

"Otelin genel atmosferi oldukça huzurlu, sakin ve dinlendiriciydi. Odalar geniş, ferah ve estetik açıdan oldukça güzeldi. Ortak kullanım alanları (banyo ve mutfak) temiz ve düzenliydi. En önemlisi, otel yetkilisi son derece misafirperver, samimi ve yardımseverdi; her konuda destek olmaya çalışması konaklamayı daha keyifli hale getirdi."

"Konaklama sırasında yatak konforunun kişisel beklentime göre biraz daha iyi olabileceğini düşündüm. Bu durumu ilettiğimde, yeni yatak alındığı ancak henüz ulaşmadığı ve geldiğinde değişimin yapılacağı belirtildi. Bu yaklaşım, soruna çözüm odaklı yaklaşıldığını gösterdiği için olumluydu. Genel olarak bu durum, konaklamayı ciddi anlamda olumsuz etkilemekten ziyade, zamanla giderilebilecek küçük bir detay olarak değerlendirilebilir."

"Уважаемый коллектив Penthouse Panorama Baku, От имени моей семьи выражаю глубокую благодарность за ваше гостеприимство и высокий уровень обслуживания. Процесс бронирования прошёл очень легко и профессионально, за что мы вам очень признательны. Отдельную благодарность хотим выразить Элату-бею за его внимание, вежливость и помощь. Мы остались очень довольны его отношением и тем, что он с терпением отвечал на все наши вопросы. Желаем вам дальнейших успехов в работе. Надеемся, что в ближайшее время снова станем вашими гостями. С уважением, Гюнай ханым и семья"

"Aucun."

"Ev sahibi sağolsun bizə çox kömək oldu. Hər şey üçün təşəkkür edirik.🙏🤝"

"Heçnə."

"+ Отзывчивый персонал, всегда на связи . + Большая, двухуровневая квартира, почти новый ремонт, с видом на Баку. + Большие номера. + Новые матрасы. + Ванная комната красивая. + Ремонт в квартире дорого, багато. + Завтрак хоть скромный , но вполне съедобный. + Стабильный интернет. + Фотографии соответствуют действительности. + Цена, у нас была не высокая."

"- Мы бронировали номер ,с отдельной ванной, перед заселением я написала и уточнила у менеджера ,что точно отдельная ванная ? мне подтвердили,что Да! При заселении нам дали номер без туалета и ванны, но дали ключи от отделеной ванны, но на следующей день сказали вы там будете не одни 😄😄😄и ключи забрали. Нужно было сразу съезжать, но мы поленились, мы приехали смотреть Багу , а не переезжать с места на место. Ванная чисто для украшения, горячей воды и напора там нет , и если захотите помыться в холодной воде то сама ванная не закреплена и мыться там нельзя. Ходили принимать душ на первый этаж. Постоянно очеред в туалет(((. Сами номера достаточно просторные, но пыльные и с волосами на полу и на белье (((, матрасы хоть и новые , но жесткие , возможно это кому-то будет , норм. Слышимость очень сильная, наши соседи из Пакистана очень шумные и веселые ребята, шумели до поздна и просыпались очень рано, ночью ходили в туалет, от чего стоял сильный грохот и мы всегда просыпались ,из за чего не высыпались (((В общих помещениях стоить запах сигарет. Если бы нам дали номер с туалетом и ванной отдельно оценка была бы значительно выше."

"Доброго времени суток, номер соответствует фотографиям. Удобные матрасы, подушки и тёплые одеяла, полотенца по 2 на человека, чистые. Вода горячая была, только надо пропустить. Шампунь/мыло и фен были в номере. Все рабочее и новое. На первом этаже гладильная доска и утюг. На общей кухне в свободном доступе холодильник, посуда, горячая вода в термоподе, чай, кофе, сухие сливки, сахар. На завтрак хлеб, маргарин, 2-3 вида местного производства сыров, джем, шоколадная паста, огурцы, помидоры, два дня колбаса, один день сосиски, один день яйца. Красивый панорамный вид на город и море с балкона. Самое главное и приятное это было общение администратора Элата. Мы начали переписку по уточняющим моментам ещё дома и на протяжении всего нашего пребывания он оставался на связи. Очень душевный и безотказный молодой человек."

"Можно пошире простыни, чтоб хорошо заправлялись под матрас))) Баку город ветров, по этому если у вас чувствительный сон, то беруши вам в помощь и маска для сна, так как ветер на 20 этаже периодически буйствует, но это не претензия к отелю, а нюанс самого города."